Sinistros de Afinidade

O Seguro de Afinidade da Seguros SURA garante agilidade nos pagamentos indenizações para os clientes que contratam seguros da seguros sura através de redes varejistas, empresas de cartões de crédito e companhias de energia, entre outras.

Além disso, parceiros e segurados da Seguros SURA também contam com uma Central de Atendimento, composta por atendentes altamente qualificados e especializados em sinistros.


Como proceder em caso de sinistro?

O segurado deve contatar a central de atendimento, conforme informações constantes nos documentos de compra do produto. Tenha em mãos RG, CPF, Comprovante de endereço, Certificado de seguros e resumo das condições gerais.


Qual é a documentação necessária?

Veja aqui a documentação necessária para análise:

A Seguros SURA se reserva no direito de solicitar documentos complementares quando houver dúvidas ou necessidade fundada.


Condições Gerais

Clique aqui para ver as Condições Gerais do Produto


Telefones úteis

Para dúvidas, sugestões ou reclamações, ligue para a Central de Atendimento da Seguros SURA:
0800 7740 772
0800 704 2474 (Atendimento Para Deficientes Auditivos)

Para denúncias de fraudes em sinistros (Crime previsto no Código Penal Brasileiro), ligue para o Disque Fraude:
0800 704 7009 (segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h)