Política de Privacidade e Segurança da Informação

A Política de Privacidade da Seguros SURA (Brasil) S.A.  foi criada para reafirmar o nosso compromisso com a segurança e a privacidade das informações coletadas dos usuários de nossos produtos e serviços pela WEB. Como essa política está sujeita a eventuais atualizações, recomendamos que ela seja consultada periodicamente.

Você pode visitar o nosso site e conhecer os produtos e serviços que oferecemos obter informações e notícias, sem precisar fornecer nenhuma informação pessoal. Porém, para os serviços direcionados para os nossos clientes e parceiros de negócio, será necessário o fornecimento de um usuário e uma senha, que são enviados previamente, usando meios seguros de criação e entrega.

  1. Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade.
  2. Todas as informações coletadas dos usuários trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da Internet.
  3. As informações pessoais que nos forem fornecidas pelos usuários serão coletadas por meios éticos e legais. 
  4. A menos que tenhamos determinação legal ou judicial, as informações dos usuários jamais serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.
  5. O acesso às informações coletadas está restrito a funcionários autorizados que fazem o uso adequado desses dados. Os funcionários que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo nossa Política de Privacidade, estarão sujeitos às penalidades previstas em nosso processo disciplinar.
  6. Manteremos a integridade das informações que nos forem fornecidas.
  7. Será exigido, de toda organização contratada para prover serviços de apoio, o cumprimento aos nossos padrões de privacidade e segurança da informação.
  8. Eventualmente, poderemos utilizar cookies (*) para confirmar sua identidade, personalizar seu acesso e acompanhar a utilização de nosso website, visando o aprimoramento de sua navegação e funcionalidade.
  9. A segurança da sua senha é fundamental para a proteção de informações pessoais. Qualquer um que tenha acesso a ela poderá ler, usar ou alterar seus dados. A proteção da senha é de sua inteira responsabilidade. Recomendamos que escolha uma senha sem relação com seus dados pessoais (como nome, e-mail, data de nascimento etc.).
  10. A Seguros SURA coloca à disposição de seus usuários, canais específicos de atendimento ao cliente, para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.

(*) Cookies não armazenam informações pessoais sem que você as tenha fornecido e não coletam informações registradas em seu computador